ABYSS Service Reparation

Reparation av din ABYSS-hörlur

Om du har en ABYSS-hörlur som behöver service, skicka ett e-postmeddelande till oss för att få ett formulär för returtillstånd (RA) och leveransinstruktioner. Ange ditt namn, returadress, telefonnummer samt modell och serienummer för din hörlur.

E-post :info@Abyss-Headphones.com

Först när alla möjliga orsaker till problemet har eliminerats ska hörlurarna misstänkas. Vi föreslår att du kontrollerar hörlurssystemet innan du kontaktar oss. Kontrollera att alla systemkablar är helt införda i uttagen, prova en annan hörlur på samma system, eller byt L/R-kabelkontakter på hörluren för att se om problemet kvarstår på samma sida. Kontrollera också om hörlurskabeln har något ovanligt slitage eller utseende på kontaktändarna, eller vicka långsamt på ledningarna vid kontakterna för att se om ljudet kommer och går. Om du använder någon form av adapter för att ansluta till förstärkaren kan du prova att koppla förbi den eller använda en annan. Om du skulle komma fram till att det är kabeln det är fel på, erbjuder vår webbutik både utbyteskablar och Superconductor HP-uppgraderade hörlurskablar.

Vi gör inga tillfälliga reparationer, utan om vi får din hörlur i våra händer kommer vi att ange kostnaden för att få den att fungera som den ska. Reparationskostnaden varierar beroende på modell och vad som krävs för att lösa problemet på rätt sätt. 

Om problemet t.ex. är att en eller båda kanalerna har problem (inget ljud etc.), rekommenderar servicen vanligtvis att båda L/R-högtalarelementen byggs om för att matcha. Utanför garantin varierar den uppskattade kostnaden för detta från 300 USD för äldre modeller till 500 USD för nyare modeller, plus kostnaden för UPS-returfrakt om du befinner dig utanför USA. Service kommer också att rengöra och inspektera, och din hörlur går igenom slutlig QC-testning före retur.

PRODUKTGARANTI: Se sidan Abyss GARANTI INFO

 

Abyss Headphones är en division av JPS Labs LLC.